tempo di lettura 2 minuti
Introducete un tetto di spesa per la spedizione gratuita
Hai mai notato come, quando fai acquisti online, improvvisamente diventi un matematico provetto? Sei lì che aggiungi e togli prodotti dal carrello solo per raggiungere quella soglia magica: la spedizione gratuita. Succede a tutti, ed è proprio questo il punto. Se hai uno store online, impostare un tetto minimo per ottenere la spedizione gratuita può diventare una mossa efficace per aumentare il carrello medio.
Ma perché funziona così bene? Perché le persone, quando vedono che mancano solo pochi euro per evitare le spese di spedizione, preferiscono aggiungere un prodotto piuttosto che “sprecare” quei soldi per la consegna. In pratica, percepiscono di fare un affare anche se, alla fine, stanno spendendo di più.
Ora, la parte più interessante: come si decide il tetto giusto?
La regola d’oro è che dev’essere più alto del valore medio del carrello, ma non troppo. Se la soglia è troppo lontana, rischi di scoraggiare i clienti. Se invece è troppo vicina, non li stimoli abbastanza a comprare di più. Una buona base di partenza può essere un 15-20% in più rispetto al valore medio che i tuoi clienti già spendono. Per esempio, se il tuo carrello medio è di 40 euro, potresti fissare la soglia a 48 o 50 euro.
Ovviamente, non c’è una formula perfetta per tutti. Ogni attività è diversa, e anche i clienti lo sono. Quindi sperimenta, prova varie soglie, osserva i risultati e trova il punto giusto per te.
In poche parole: regala la spedizione, ma solo a chi è davvero motivato a comprare un po’ di più. Una piccola strategia che può fare una grande differenza nel fatturato!
